隨著視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用的普及，用戶對(duì)它的功能要求會(huì)更全面、更深入。在提供基本功能的基礎(chǔ)上，視頻會(huì)議系統(tǒng)也應(yīng)當(dāng)滿足日益增長(zhǎng)的用戶需求，譬如交互對(duì)象數(shù)量的增加、視頻畫(huà)質(zhì)的提高、安全保密性的增強(qiáng)等。這也是對(duì)實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議系統(tǒng)所需環(huán)境(技術(shù)條件)提出的進(jìn)一步完善的要求。在更完善的技術(shù)條件下，視頻會(huì)議才能提供更優(yōu)質(zhì)的音視交互服務(wù)，才能促進(jìn)視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用的更進(jìn)一步推廣。

　　現(xiàn)階段視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境的瓶頸主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量(QOS)保障的欠缺視頻會(huì)議系統(tǒng)的實(shí)時(shí)交互性對(duì)網(wǎng)絡(luò)提出了QOS的要求，包括基本帶寬、丟包率、延遲(時(shí)延)及抖動(dòng)等。沒(méi)有這些量化的QOS指標(biāo)的保障，我們的實(shí)時(shí)音視頻交流就會(huì)出現(xiàn)障礙:連接丟失、圖像不能分辨、聲音中斷、信號(hào)明顯滯后、畫(huà)面不連續(xù)等現(xiàn)象。視頻會(huì)議系統(tǒng)發(fā)展到今天，其底層支撐網(wǎng)絡(luò)主要是IP網(wǎng)絡(luò)，這也是通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)。然而，傳統(tǒng)的IP網(wǎng)絡(luò)并沒(méi)有提供QOS保障。它最初是為簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)通信而設(shè)計(jì)的，是開(kāi)放、共享的，它的特點(diǎn)就是“盡力而為”。要在這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上提供大量的實(shí)時(shí)多媒體通信服務(wù)，必須要有一些附加的措施。

　　目前已經(jīng)有了一些比較成熟的解決方案。RSVP(資源預(yù)留協(xié)議)工作在IP協(xié)議上。它的基本思想是通過(guò)對(duì)端到端資源的預(yù)約來(lái)實(shí)現(xiàn)端到端的服務(wù)質(zhì)量保證。RTP/PTCP(實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議/實(shí)時(shí)傳輸控制協(xié)議)也是IP網(wǎng)的實(shí)時(shí)傳輸措施之一，RTP是UDP上運(yùn)行的協(xié)議，它對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行包封裝;RTCP控制協(xié)議與RTP數(shù)據(jù)協(xié)議配合使用，它提供對(duì)數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量的反饋信息，以便應(yīng)用系統(tǒng)采取相應(yīng)策略與處理。Diff-Serve(分類業(yè)務(wù)服務(wù))定義了一種實(shí)現(xiàn)IPQOS的方法：在對(duì)IP層所承載的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類標(biāo)識(shí)的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同類型的數(shù)據(jù)給予不同的處理策略，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了不同級(jí)別的QOS保證。為了從根本上解決網(wǎng)絡(luò)QOS的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域也展開(kāi)了大量的研究，準(zhǔn)備在下一代IP網(wǎng)絡(luò)(IPv6)上充分保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量。這樣視頻會(huì)議系統(tǒng)也就有了更完美的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　2、接入網(wǎng)的帶寬問(wèn)題，視頻會(huì)議系統(tǒng)所需通信網(wǎng)絡(luò)的帶寬資源在接入網(wǎng)處存在瓶頸。主干傳送網(wǎng)的帶寬一般都是Gb/s、Tb/s的數(shù)量級(jí)，相當(dāng)豐富了，而用戶終端處的接入網(wǎng)相對(duì)而言就顯得比較緊張。目前，網(wǎng)絡(luò)用戶的接入方式主要有撥號(hào)上網(wǎng)、xDSL(數(shù)字用戶線路)、光纖接入或者HFC(光纖同軸電纜混合)接入以及無(wú)線接入等。光纖或HFC接入的數(shù)據(jù)傳送率較高(10Mb/s左右)，但價(jià)格偏貴，應(yīng)用還不是很廣泛;比較流行的是xDSL，如ADSL(上行為128～768kb/s,下行為2～8Mb/s);撥號(hào)則逐漸淡出市場(chǎng)，畢竟能力有限(56Kb/s以內(nèi))。再看看視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)帶寬的需求。數(shù)據(jù)的占用忽略不計(jì)，一路語(yǔ)音信號(hào)需6Kb/s(參考ITU-T的G.723規(guī)范)，一路圖像信號(hào)需64Kb/s(參考MPEG-4標(biāo)準(zhǔn))，視頻會(huì)議系統(tǒng)終端需要80Kb/s左右的上行帶寬、N×80Kb/s的下行帶寬，其中N為參與交流用戶的數(shù)量。依此看來(lái)，ADSL雖然能支持視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用，但是參與交互用戶的數(shù)量被限制在個(gè)人以內(nèi)。要讓視頻會(huì)議系統(tǒng)成為人們?nèi)粘９ぷ?、生活的工具，不?yīng)該有這樣的限制。所以說(shuō)，光纖接入是接入技術(shù)的必然發(fā)展趨勢(shì)。

　　3、網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)障礙，視頻會(huì)議系統(tǒng)需要傳輸語(yǔ)音、圖像、數(shù)據(jù)、控制等各種信息，需要使用大量網(wǎng)絡(luò)資源，如需建立連接、獲取真實(shí)IP地址、使用多個(gè)端口，而實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中的防火墻、代理服務(wù)器、路由器等設(shè)施對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的操作進(jìn)行了重重限制。